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FAQ
GFindMe è un servizio di ricerca su internet
personalizzato: tu decidi cosa cercare e noi ti forniamo i link alle
informazioni trovate su internet.
- Quanto costa una ricerca su GFindME?
2 euro per ricerca.
- Quali sono i tagli di ricarica del proprio
credito?
Si può ricaricare qualsiasi cifra da 10
euro in su.
Offerta: fino al 31 dicembre 2007 ricarica e GFindMe te ne
aggiunge la metà! Esempio: ricarichi 10 euro e te ne
accreditiamo 15.
- Esiste una scadenza per il proprio
credito?
Dopo 1 anno di inutilizzo del servizio
il credito residuo viene azzerato
- E' possibile ricaricare con altri
metodi oltre Paypal/carta di credito o bonifico bancario?
Per ora no. Se vuoi
suggerisci un altro
metodo.
E' l'ora di Greenwich, in
Inghilterra, cioè il fuso orario base.
Per semplicità l'orario di GFindMe è regolato su
questo fuso orario.
- Come so quando arriverà la
risposta?
Dipende dall'ora in cui la
invii: arriva entro la mezzanotte (GMT+0)
del giorno lavorativo successivo
Esempi:
- se la invii alle 18 (GMT+0) di lunedì 22 Ottobre la risposta
arriverà al massimo entro le 23:59 (GMT+0) di martedì 23 Ottobre
- se la invii alle 2 (GMT+0) di martedì 23 Ottobre la risposta
arriverà al massimo entro le 23:59 di
mercoledì 24 Ottobre
- se la invii alle 17 (GMT+0) di venerdì 26 Ottobre la risposta ti
arriverà entro le 23:59 di lunedì 29 Ottobre.
Potrai quindi
aspettare da un minimo di 24 ore ad un
massimo di 96 ore. Ma potrà arrivarti
anche prima!
- Quali sono i giorni lavorativi?
Dal lunedì al venerdì eccetto i seguenti giorni
che in Italia saranno festivi:
| 1/11/2007 |
giovedì |
Ognissanti |
| 25/12/2007 |
martedì |
Natale |
| 26/12/2007 |
mercoledì |
S.Stefano |
| 1/1/2008 |
martedì |
Capodanno |
| 24/3/2008 |
lunedì |
lunedì dell'Angelo |
| 25/4/2008 |
venerdì |
Liberazione |
| 1/5/2008 |
giovedì |
festa dei Lavoratori |
| 2/6/2008 |
lunedì |
festa della Repubblica |
| 15/8/2008 |
venerdì |
Ferragosto |
| 8/12/2008 |
lunedì |
Immacolata |
| 25/12/2008 |
giovedì |
Natale |
| 26/12/2008 |
venerdì |
S.Stefano |
- Cosa succede se
la risposta non mi arriva entro i termini
pattuiti?
La risposta
ti sarà comunque inviata, ma non
ti sarà addebitato il costo del
servizio.
- Cosa succede
se non trovate risultati per la
mia ricerca?
Te lo
comunicheremo e non ti
addebiteremo nulla.
- Cosa
succede se non sono
soddisfatto della ricerca?
Comunicalo inviando un
reclamo a
 spiegandoci i
motivi per cui non sei
rimasto soddisfatto.
Approfondiremo la
ricerca e se
riscontreremo che la
nostra risposta poteva
essere più completa, te
la forniremo
restituendoti i soldi
del servizio. Se
invece troveremo che la nostra
risposta è stato il massimo
che si poteva dare, sarà
questa la conclusione
fino a tua prova
contraria.
-
Accettate tutti i tipi
di ricerche?
No, accettiamo solo
le ricerche sensate!
Non accettiamo
ricerche impossibili
("qual'è il segreto
della felicità",
"mio marito mi
tradisce?","dove si
trova il Sacro Gral?").
Non accettiamo
ricerche che
trattino
informazioni
illegali ("come
scaricare quel
film?", "come
svaligiare una
banca?", "come
suicidarmi?").
- Come mi cancello dal sito?
Scrivi un'email a
indicando la tua email di iscizione e la tua password. Ricordati però
che perderai l'eventuale credito non utilizzato.
- Ho scordato la password! Come la recupero?
Scrivi un'email a
dall'indirizzo email con il quale ti sei iscritto, e la password ti
sarà inviata allo stesso indirizzo.
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